Projektując Architekturę Informacji, decydujemy, w jaki sposób treści dostępne w produkcie zostaną pogrupowane oraz nazwane. Proces projektowania AI obejmuje planowanie struktury witryny w taki sposób, by pozwalała na osiąganie ustalonych wyników (np. ilość dokonanych zakupów, ilość zakończonych rejestracji, itp.). Dobrze zaprojektowana AI pozwala na efektywną komunikację między produktem cyfrowym a użytkownikiem – ułatwia znalezienie informacji, po którą przyszedł użytkownik lub wykonanie zadania, które było jego celem. Produkt może być bardzo atrakcyjny wizualnie, jednak jeśli jego AI uniemożliwi znalezienie tego, po co przyszedł użytkownik, prawdopodobnie więcej z tego produktu nie skorzysta.
Nie projektuj na podstawie własnych preferencji, a danych o użytkownikach. Wykorzystuj wyniki badań, które pozwolą Ci zrozumieć model mentalny użytkowników.
Projektując AI, uwzględnij, jaki cel ma realizować strona, jakie zadania użytkownik będzie wykonywał, jakie wyniki ma realizować produkt.
Zweryfikuj, czy zaproponowane przez Ciebie rozwiązanie jest zrozumiałe dla użytkowników i czy spełnia zamierzone cele. Podczas testów z użytkownikami zbierzesz insighty od samej grupy docelowej oraz uwagi, które pozwolą Ci usprawnić rozwiązanie lub uniknąć potencjalnych problemów.
Zaproszenie reprezentantów grupy docelowej na wspólne warsztaty pozwoli jeszcze lepiej zrozumieć ich model mentalny.
Pamiętajmy, kto jest naszą personą, jakiego języka używa - wszystkie etykiety powinny być zrozumiałe i naturalne dla użytkowników.
Zwróć uwagę, w jaki sposób użytkownicy będą poszukiwać informacji w systemie, w jakim momencie będą oczekiwali odpowiednich treści.
Architektura informacji obejmuje 4 komponenty:
Zostaw swoje dane lub napisz na office@overlap.studio, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą.
Psst: Nikomu nie udostępnimy Twoich danych. Zresztą sprawdź naszą politykę prywatności.
