Badania i analiza UX

Sprint badawczo-analityczny przeprowadzany w ścisłej współpracy z zespołem Klienta. Zebranie informacji na temat rynku, konkurencji, wymagań, ograniczeń, modelu biznesowego. Odpowiedzi na poniższe pytania pozwalają lepiej rozplanować prace oraz są bazą do zaprojektowania atrakcyjnego i konkurencyjnego produktu. Na tym etapie zbierane są odpowiedzi na m.in. takie pytania:

Kto jest grupą docelową? Jakie są przyzwyczajenia użytkowników?

Jakie są standardy w danej branży i rozwiązania stosowane przez konkurencję?

Jakie są wcześniejsze doświadczenia użytkownika w korzystaniu z podobnych rozwiązań?

Jaki będzie nasz model biznesowy? Co będzie wyróżnikiem naszego produktu?

01.

Testy i optymalizacja

Techniki pozyskiwania informacji

Dobór odpowiedniej techniki ma tu kluczowe znaczenie. W zależności od tego, czy budujemy produkt od nowa, czy jesteśmy w trakcie przebudowy już istniejącego, do pozyskania informacji mogą zostać wykorzystane różne narzędzia. Badania UX oraz analiza konkurencji sprawdzi się w obydwu przypadkach. Audyt UX natomiast pozwala na walidację użyteczności wdrożonego już produktu lub rozwiązania zaprojektowanego w postaci prototypu.

WIĘCEJ O WYBRANYCH TECHNIKACH:
‍
Czym są badania UX i kiedy warto je przeprowadzić?

Jak przeprowadzić audyt UX?