Landing page jest stroną, którą firmy stosują, przykładowo, w celu zachęcenia odbiorcy do kupienia ich usług lub produktów, zapisania się do wydarzeń, czy kupienia próbnych wersji testowych oprogramowania. Zadaniem landingu jest generowanie leadów i zwiększanie konwersji. Jak zaprojektować landing page zgodnie z zasadami UX?
1. Po pierwsze – prostota
Budując landing page pamiętaj, co jest Twoim celem. Strona ma zachęcić do podjęcia konkretnej akcji przez odbiorcę, nie może rozpraszać niepotrzebnymi elementami czy też zbyt rozbudowaną treścią. Bądź konkretny. Jasno i zwięźle opisz, co odwiedzający może zyskać. Upewnij go, że jest we właściwym miejscu.
Landing page ma zadanie skupić uwagę użytkownika na zawartości strony. Należy zatem unikać wszelkich dekoncentrujących elementów, które mogą spowodować opuszczenie strony, na przykład rozbudowane menu. Pozwoli to zatrzymać odwiedzających w jednym miejscu. Tym samym przyspieszy proces podejmowania decyzji, ponieważ uwaga użytkownika będzie skupiona wyłącznie na Twojej ofercie.
2. Odpowiednia hierarchia elementów
Jedną z pierwszych rzeczy, na którą zwrócą uwagę osoby odwiedzające Twój landing page, będzie nagłówek. Od niego wszystko się zaczyna – zainteresowanie, skupienie oraz zrozumienie. Bardzo ważne jest, aby jasno komunikował, co oferujesz. Wskaż najważniejsze cechy produktu oraz płynące wartości.
Zadbaj o przedstawienie zawartości strony w sposób czytelny oraz zrozumiały dla Twoich potencjalnych klientów. Sposób komunikacji musi być dopasowany do języka, którym się posługują. Nie używaj zawiłych zwrotów, podkreślaj najważniejsze korzyści. Spraw, by wchodząc na stronę nie było wątpliwości, jaką usługę, bądź produkt, oferujesz.
Jeśli chcesz wyróżnić treść, stosuj wypunktowania, dzięki temu nawet podczas szybkiego skanowania strony, zatrzymasz wzrok odwiedzającego na danym punkcie.
3. Mocne CTA
Call-to-action to podstawowy element landing page łączący produkt/usługę z użytkownikiem. Z tego względu należy go odpowiednio wyeksponować, aby zachęcał do klikania. Etykieta przycisku powinna być jasna, nawiązująca do celu strony. Unikaj sformułowań typu: “Prześlij”, “Wyślij”, zamiast tego użyj “Zacznij teraz”, “Pobierz bezpłatną wersję”.
4. Odpowiednio dobrane kolory, czcionki, zdjęcia
Użytkownicy często kierują się pierwszym wrażeniem. Wygląd strony musi wzbudzać zaufanie, jednocześnie nie może odciągać uwagi od oferowanej wartości. Kolory mają duży wpływ na zachowania czy emocje. Zadbaj o to, by paleta kolorystyczna była adekwatna do prezentowanej wartości oraz wywoływała pozytywne uczucia.
W typografii należy trzymać się spójnego rodzaju czcionki oraz zachowywać odpowiednie odstępy. Hierarchia w tekście, czyli podkreślanie innym rozmiarem czcionki lub wyboldowaniem fragmentów treści i nagłówków, również wpływa pozytywnie na szybsze zrozumienie oraz ogólny odbiór i czytelność strony landing page.
Dobieraj czcionki tak, aby razem z innymi elementami tworzyły spójną całość i odzwierciedlały wizerunek firmy.
5. Wyeksponowane korzyści
Pamiętaj, do kogo kierujesz swoją stronę. Podkreśl korzyści istotne dla Twoich klientów. Z psychologicznego punktu widzenia to właśnie motywacje, pragnienia oraz przekonania prowadzą do podejmowania konkretnych wyborów. Zawsze warto pokazać, co klient zyska wyjątkowego, zanim jeszcze podejmie decyzję.
6. Zbudowanie zaufania
Jednym z głównych elementów dobrego landing page jest dowód społeczny. Klienci, bardziej niż samej firmie, która oferuje dany produkt/usługę, zaufają innym osobom – Twoim obecnym klientom lub współpracownikom.
Umieszczenie dowodów społecznych, może mieć ogromny wpływ na konwersję, warto więc umieszczać:
- testimoniale ze zdjęciami i nazwiskami osób, które Ci zaufały,
- logotypy i marki związane z usługą lub produktem,
- zdobyte nagrody i wyróżnienia,
- liczbę polubień, pobrań, udostępnień, sprzedanych sztuk.
Jeśli możesz pochwalić się pozytywną opinią czy statystyką, świadczącą o satysfakcji klienta – wykorzystaj to, dzięki temu momentalnie zwiększysz zaufanie do tego co oferujesz.
7. Responsywność
Dopasowanie strony pod ekrany mobilne to w tych czasach bardzo ważna kwestia, a wciąż niekiedy pomijana. Ludzie coraz częściej i chętniej korzystają ze swoich smartfonów niż z komputerów, ze względu na wygodę i dostępność w każdym miejscu.
